L’obligation de civilité en milieu de travail s’impose de façon implicite dans tous les contrats de travail. En d’autres mots, le savoir-être, et non seulement le savoir-faire, fait partie de la prestation de travail attendue. Ces capsules permettent de démystifier la civilité, le respect, le harcèlement et toute autres forme de comportement inadéquat.
- Enseignant: Dionne, Marylène