La gestion des services dispensés dans un centre de services scolaire/commissions scolaire doit être planifiée et organisée conformément au cadre national établi par le gouvernement dans la loi sur l’instruction publique et les 3 régimes pédagogiques.

Lors de cette activité l'étudiante/l'étudiant devra utiliser le processus de démarche de résolution de problèmes afin de démontrer sa compréhension de l'ensemble des encadrements légaux à prendre en considération dans son travail de gestionnaire.