Six Sigma - Introduction : définition générale, historique, retour sur certaines notions de statistique. Revue des cinq phases de Six Sigma : définir, mesurer, analyser, innover, contrôler. Gestion Zéro Gaspillage (Lean). Introduction : historique, piliers et fondements, Kaizen. Processus de gestion : culture et aspects humains. Processus de développements humains et techniques. Outils de production: 5S, cartographie des flux de valeur (VSM). Stratégies de mise en place - Zéro Gaspillage et Six Sigma.
- Enseignant: Bélanger, Gilles
- Enseignant: Desroches, Patricia
- Enseignant: Joly, Philippe
- Enseignant: Lebrasseur, Yves
- Enseignant: Mabilleau, Philippe