Contexte
Les conflits sont inévitables et omniprésents, et le domaine de la santé et des services sociaux ne fait pas exception. Comme professionnel, vous rencontrez obligatoirement différentes formes de conflits dans votre pratique, peu importe votre milieu de travail. Cette formation vise avant tout le développement de vos compétences de collaborateur.
Objectifs
Développer des stratégies de gestion de conflits
Identifier les situations à risque de conflits
Identifier les causes et les conséquences d’un conflit
Créer un environnement propice à l’expression d’opinions différentes
Reconnaitre la nature potentiellement positive d’un conflit
Les conflits sont inévitables et omniprésents, et le domaine de la santé et des services sociaux ne fait pas exception. Comme professionnel, vous rencontrez obligatoirement différentes formes de conflits dans votre pratique, peu importe votre milieu de travail. Cette formation vise avant tout le développement de vos compétences de collaborateur.
Objectifs
Développer des stratégies de gestion de conflits
Identifier les situations à risque de conflits
Identifier les causes et les conséquences d’un conflit
Créer un environnement propice à l’expression d’opinions différentes
Reconnaitre la nature potentiellement positive d’un conflit
- Enseignant: Abou Malham, Sabina
- Enseignant: Beaudry, Jean-Pierre
- Enseignant: Belzile, Louise
- Enseignant: Bois, Caroline
- Enseignant: Bresse, Jacinthe
- Enseignant: Comtois, Véronique
- Enseignant: Corriveau, Hélène
- Enseignant: Delli-Colli, Nathalie
- Enseignant: Garnier, Frédérique
- Enseignant: Lamothe, Josianne
- Enseignant: Métivier, Charles
- Enseignant: Morin, Chantal