Ce cours est destiné à une clientèle de cadres en exercice. Le changement organisationnel est abordé dans le cadre de ce cours à la fois sous l’angle procédural en tant que démarche technique comportant des étapes relativement prévisibles que l’on peut planifiées et sous l’angle processuel en tant que démarche sociale et politique comportant des scénarios relativement imprévisibles. Le facteur humain est considéré comme étant central dans la compréhension du phénomène de changement.
- Enseignant: Roy, Mario J.